Besoin d'aide ?

Questions fréquentes

Combien de temps dure en moyenne un spectacle ?

La Fabrique des Lumières propose plusieurs représentations par jour, chacune avec ses propres horaires. Une représentation dure environ une heure.

Dois-je réserver un créneau horaire ?

Lorsque vous achetez des billets en ligne, vous réservez un créneau horaire. Il n'est pas possible de choisir des billets sans réserver de créneau horaire.

Votre billet est valable uniquement le jour et à l'heure que vous avez sélectionnés. Vous pouvez arriver jusqu'à une demi-heure après l'heure prévue.*

Ceci ne s'applique pas au dernier créneau horaire d'une représentation, ni s'il n'y a qu'un seul créneau horaire disponible pour une représentation.

Billets

  • Il est possible de modifier votre créneau horaire pour un autre horaire disponible (avant ou après) pour la même représentation. Vous pouvez modifier vos billets via le lien figurant dans l'e-mail de confirmation. Attention : la modification de vos billets n'est possible que jusqu'à une date et une heure précises avant l'heure de votre réservation et uniquement si vos billets ont été achetés sur le site officiel.
  • Vous avez besoin d'aide pour modifier vos billets ? Contactez l'assistance billetterie via ce lien ou via l'application Fever.

Quels sont les horaires d'ouverture de la Fabrique des Lumières ?

La Fabrique des Lumières est ouverte 7 jours sur 7. Chaque jour, des spectacles immersifs différents sont proposés. Les horaires d'ouverture varient selon le spectacle. Cliquez ici pour consulter les horaires d'ouverture les plus récents :

Horaires d'ouverture

Existe-t-il une réduction pour les personnes de plus de 65 ans ?

Il n'y a pas de tarif spécifique pour les personnes de 65 ans et plus. Vous pouvez choisir un billet adulte.

Commandez vos billets ici :

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